عمليات واتساب والحملات والأتمتة

مساحة عمل واتساب موحدة للحملات والردود والروبوتات وجهات الاتصال والتقارير.

مصممة حول الأدوات التي تستخدمها الفرق يومياً فعلاً: الإرسال الجماعي، والردود الذكية، والردود التلقائية، وروبوتات الدردشة، وجهات الاتصال، وتصدير المشاركين، واستعراض الملفات الشخصية، والتقارير.

أنشئ مساحة عملك

استكشف الوحدات

الوحدات التشغيلية المتاحة

سير عمل واتساب موحد

24/7

تغطية الأتمتة والردود

منظومة الوحدات

Mukalla Net

نظرة عامة على المنصة

إدارة الحملات

الحملات المجمعة

قسّم جهات الاتصال، وأرسل على نطاق واسع، وتابع مسار الردود.

إدارة الرسائل الواردة

الذكاء الاصطناعي + الرد التلقائي

اجمع بين الأتمتة وسرعة الاستجابة البشرية بجودة أعلى.

مسار العملاء المحتملين

روبوت الدردشة + جهات الاتصال

التقط بيانات الجمهور، وقم بتأهيلها، وأدرها من مكان واحد.

وضوح الأداء

التقارير + التصدير

صدّر المشاركين وتابع ما ينجزه الفريق فعلياً.

لماذا هذا مهم

هذه ليست أداة واتساب بميزة واحدة، بل منظومة عمل متكاملة للتواصل، وإدارة الوارد، وتشغيل جهات الاتصال، والتقارير.

وحدات المنصة

مبنية على ميزات واتساب التي تحتاجها الفرق فعلاً

كل وحدة تدعم مهمة تشغيلية حقيقية، من التواصل والأتمتة إلى إدارة جهات الاتصال والتقارير.

رد ذكي بالذكاء الاصطناعي

أنشئ ردود واتساب سريعة وواعية بالسياق لتساعد الموظفين على إدارة المحادثات باتساق أكبر وبجهد يدوي أقل.

الرد التلقائي

فعّل ردوداً تلقائية للرسائل الواردة، وخدمة خارج أوقات العمل، وجمع العملاء المحتملين، والتعامل مع الطلبات الشائعة.

الحملات المجمعة

أطلق حملات واتساب كبيرة الحجم إلى جماهير مقسمة، مع الحفاظ على التحكم في التوقيت والتسليم وتدفق الردود.

روبوت الدردشة

أنشئ مسارات محادثة تؤهل العملاء المحتملين، وتجيب عن الأسئلة الشائعة، وتنقل جهات الاتصال تلقائياً إلى الخطوة التالية.

جهات الاتصال

أدر قوائم جهات الاتصال وشرائحها وأهداف الحملات من قاعدة بيانات منظمة ومصممة خصيصاً لعمليات واتساب.

تصدير المشاركين

استخرج المشاركين من مجموعات واتساب لاستخدامهم في التواصل، والتأهيل، والنقل، وبناء الجمهور.

معلومات الملف الشخصي

راجع معلومات ملف واتساب الشخصي بسرعة لإثراء بيانات العميل المحتمل وتحسين جودة التسليم إلى فرق المبيعات أو الدعم.

التقارير

تابع نتائج الحملات، ونشاط الردود، وأداء سير العمل عبر تقارير مصممة لاتخاذ قرارات تشغيلية فعلية.

مسار التواصل الصادر

جهات الاتصال -> الحملات المجمعة

قسّم جهات الاتصال، وأطلق الحملات، وتحكّم في تدفق الرسائل من داخل مساحة العمل.

مسار التواصل الوارد

روبوت الدردشة -> الرد التلقائي -> الرد الذكي بالذكاء الاصطناعي

تعامل تلقائياً مع الرسائل المتكررة، ثم ادعم الموظفين بردود أعلى جودة عندما يتطلب السياق ذلك.

مسار التشغيل

معلومات الملف الشخصي -> التقارير -> تصدير المشاركين

راجع بيانات العميل المحتمل، وقيّم الأداء، وصدّر المشاركين من مجموعات واتساب لبناء فرص نمو جديدة.

كيف تعمل الوحدات معاً

مصممة كنظام واتساب واحد، لا كأدوات متفرقة لا يجمعها سير عمل واحد

تكمن القيمة في ترابط هذه الوحدات: جهات الاتصال تغذي الحملات، والروبوتات تقلل العمل اليدوي، والذكاء الاصطناعي يدعم الردود، والتقارير تكشف ما ينجح فعلاً.

شغّل حملات واتساب الصادرة مع تقسيم جهات الاتصال وتصدير المشاركين.

قلّل زمن الاستجابة باستخدام الردود التلقائية وروبوتات الدردشة وتوليد الردود بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

تابع الأداء بوضوح عبر تقارير تربط بين النشاط والحملات ونتائج الردود.

أهم حالات الاستخدام

استخدم المنصة للنمو والدعم وإدارة عمليات واتساب اليومية

التسويق الصادر

أنشئ قوائم جهات اتصال مجزأة، وشغّل حملات مجمعة، وتابع الردود، وحسّن التحويل بالاعتماد على بيانات التقارير.

أتمتة الرسائل الواردة

استخدم منطق روبوت الدردشة والرد التلقائي للتعامل مع المحادثات الواردة المتكررة دون الحاجة لتدخل بشري في كل رسالة.

وضوح الأداء

استخدم استعراض الملفات الشخصية والتقارير وتصدير المشاركين للانتقال من محادثات متفرقة إلى سير عمل تشغيلي قابل للقياس.

تم تصميم التسعير خصيصًا لنمو WhatsApp

اختر الخطة التي تتوافق مع حجم رسائلك وحجم فريقك

تسعير واضح، وأتمتة قابلة للتطوير، ومساحة تشغيلية كافية لتشغيل مسارات عمل الدعم والمبيعات والحملات من مكان واحد.

Month

شاملة

$90

/شهريا

تم إصدار الفاتورة شهريا

اختر الخطة

مضمنة في هذه الخطة

القنوات والحدود وعناصر التحكم التلقائية لعمليات WhatsApp اليومية.

ميزات الوصول
واتساب غير رسمي
- معلومات الملف الشخصي
- التقارير
- الدردشة المباشرة
- الحملات المجمعة
- رد ذكي بالذكاء الاصطناعي
- الرد التلقائي
- روبوت الدردشة
- جهات الاتصال
- تصدير المشاركين
- واجهة برمجة تطبيقات REST
- رسائل الواتساب الشهرية
  100
- حد عناصر Chatbot
  5
- الحد الأقصى لمجموعات الاتصال
  5
- الحد الأقصى لأرقام الهواتف لكل مجموعة اتصال
  100
رسائل الواتس اب / شهر
100
محتويات الذكاء الاصطناعي
مختصر عناوين URL
عضو في الفريق
دعم متميز

موثوق به من خلال خدمة الدفع الآمنة

الأسئلة المتداولة

إجابات واضحة للفرق التي تستخدم WhatsApp على نطاق واسع

كل شيء هنا مكتوب للمشغلين الحقيقيين: التقاط العملاء المحتملين، وتوجيه البريد الوارد، وإرسال الحملة، وأمان الحساب.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تحدث إلى الفريق

إذا كان التدفق الخاص بك أكثر تعقيدًا مما يمكن حله من خلال الأسئلة الشائعة السريعة، فاتصل بنا وسنساعدك في تحديد الإعداد الصحيح.

اتصل بالمبيعات

مساحة عمل واتساب موحدة للحملات والردود والروبوتات وجهات الاتصال والتقارير.